Вакансия Сервисный консультант
Место работы: Россия , Самара Алма-Атинская, 72
- Обновлено: 2016-08-23 11:32:29
- Id: 146848
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: Автоцентр "Самара-Лада"
- Контактное лицо: Гаськова Мария
- У работодателя есть сайт: ссылка
- Зарплата в месяц: от 25000 до 35000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Высшее
- Занятость: Постоянная
- График работы: Полный день 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции: / Проводим обучение / Оплачиваемый отпуск
Специализация - Автосервис /
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
- Высшее образование- техническое;
- Опыт работы в подобной должности с а/м отечественного производства от 1 года обязателен;
- Знание устройства а/м
- Клиентоориентированность, доброжелательность, грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК — офисный пакет, 1С, наличие прав кат.В
Условия:
- Работа на крупном, стабильном предприятии;
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет;
- Оплата труда: оклад %;
- Корпоративные скидки на обслуживание авто;
- Графики работы - 5/2 с 7.00 до 16.00 (вых. воскр, понед.) или 2/2 8.00-20.00
Обязанности:
прием автомобилей на техническое обслуживание и ремонт, оформление соответствующей документации;
- Контроль хода ремонтных работ;
- Выдача автомобиля клиенту после окончания работ;
- «Ведение клиента» - взаимодействие с клиентом с момента его обращения и до полного выполнения всех работ;
- Консультирование клиентов по вопросам сроков, видам, качеству работ, предоставление информации о товарах и услугах предлагаемых предприятием, об их стоимости (в том числе в процессе обзвона клиентов/потенциальных клиентов);
- Выполнение производственных планов по реализации услуг и запасных частей;
- Осуществление предварительной записи клиентов на ремонт и ТО.