Вакансия Менеджер по работе с клиентами
Место работы: , Санкт-Петербург
Работа у метро, Новочеркасская, Ладожская
- Обновлено: 2015-04-19
- Id: 90806
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: Интернет магазин детских товаров "Лимпопоша"
- Контактное лицо: Ксения
- У работодателя есть сайт: ссылка
- Зарплата в месяц: от 15000 до 30000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Постоянная
- График работы: Полный день 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции:
Специализация - Интернет-магазин детских товаров /
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
Знание ПК (Excel, Word, интернет - анализ, поиск, редактирование информации);
Самостоятельность и ответственность;
Грамотность;
Хорошие коммуникативные навыки (клиентоориентированность, доброжелательность, вежливость, неконфликтность и стрессоустойчивость в работе с клиентом);
Опыт ведения документации, первичной бухгалтерии - желателен.
Знание/опыт копирайтинга, маркетинга, рекламы - желателен.
Условия:
Офис в районе Красногвардейской площади (ул.Малыгина).
График работы - 9.00-18.00.
В перспективе - возможен сменный график.
Заработная плата - от 15 000 рублей (оклад + бонусы за показатели).
Обязанности:
Прием и обработка заказов (через сайт и по телефону);
Консультирование клиентов о наличии, характеристиках, условиях доставки и стоимости по телефону и в офисе;
Взаимодействие с поставщиками (уточнение наличие, контроль взаиморасчетов);
Планирование и координирование работы курьерской службы/курьера;
Обновление информации на сайте (наличие, стоимость, акции, новости);
Ведение документации (акты, накладные, счета).