Вакансия менеджер претензионного отдела
Место работы: Россия , Екатеринбург Окружная 3
Работа у метро, Чкаловское
- Обновлено: 2015-02-25
- Id: 87636
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: АСМ Мебель
- Контактное лицо: Мария
- У работодателя есть сайт: ссылка
- Зарплата в месяц: от 25000 до 25000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Постоянная
- График работы: Полный день 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции:
Специализация - Продажа мягкой и корпусной мебели / Продажа мягкой и корпусной мебели
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
• опыт работы в мебельной отрасли
• знание правил эксплуатации мебели, технологии хранения, транспортировки и сборки.
• знание закона "О защите прав потребителей".
• ПК-пользователь: 1С 8, MS Office, Excel
• клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, оперативность.
Условия:
• график работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
• заработная плата 25000 руб , служебный мобильный телефон.
• оформление в соответствии с ТК РФ.
• офис г. Екатеринбург, ул. Окружная 5
Обязанности:
• взаимодействие с салонами по вопросам урегулирования претензий по браку, заявлений на возврат/ неустойку.
• анализ причин рекламаций, разработка мер по их уменьшению.
• заказ ремфонда, деталей и материалов на фабрике, необходимых для устранения рекламации.