Вакансия специалист поддержки клиентов

Требуется:

• Образование: Среднее специальное
• Занятость: Постоянная
• График работы: Гибкий 5/2
• Трудовой договор: Бессрочный

Бонусы и преференции:

Специализация - /

Дополнительная информация о работодателе:

отсутствует

Требования:

- Гражданство РФ
- Образование не ниже среднего специального
- Общительность, вежливость, готовность вникать в новые темы и делиться знаниями
- Наличие компьютера или ноутбука, стабильный интернет, наушники с микрофоном
 
Не рассматриваем студентов очных отделений, так как не предоставляем учебные отпуска.
Рассматриваем кандидатуры без опыта работы — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде. 

Условия:

- Полностью официальное трудоустройство.
- Стабильный доход с прозрачными условиями, размер которого зависит от вас: оклад 37 700 ? + ежемесячная премия, средний доход от 52 700 ?. 
- Возможность удалённой работы.
- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.
- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках города.
- Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров. 

Обязанности:

- Принимать входящие звонки от клиентов банка.
- Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
- Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.