Вакансия Администратор в гостиницу
Место работы: Россия , Санкт-Петербург Санкт-Петербург, 7-я Красноармейская улица, 5
- Обновлено: 2021-10-09
- Id: 441111
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: ИП Федоскова Евгения Александровна
- Контактное лицо: Евгения
- Все вакансии: работодателя
- Зарплата в месяц: 30000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Постоянная
- График работы: Сменный 2/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции:
Специализация - По профессии /
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
-Опыт работы от 1-3 года;
-Доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, проактивность.
Условия:
-Зарплата 30000 (3000 смена) + 2% от прямых продаж (при выполнении плана на месяц);
-График сутки через двое (1/2);
-Со второго месяца оформление по ТК РФ.
Обязанности:
-Общение с гостями;
-Бронирование номеров: по телефону, e-mail и посредством других средств связи;
-Работа с шахматкой Bnovo;
-Общение с гостями по телефону по вопросам бронирования;
-Обработка бронирований с ОТА площадок (Букинг, Экспедия, 101 Отель и т.д.);
-Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к заселению (проверка номеров);
-Контроль работы горничных;
-Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах;
-Оформление необходимых документов;
-Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;
-Работа с кассой и терминалом , соблюдение кассовой дисциплины;
-Соблюдение стандартов работы компании.