Вакансия Администратор сервисного центра Apple
Место работы: Россия , Санкт-Петербург
Работа у метро, Пр. Просвещения, Сенная
- Обновлено: 2018-03-21
- Id: 296846
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: MacLab
- Контактное лицо: Екатерина
- У работодателя есть сайт: ссылка
- Зарплата в месяц: от 27000 до 38000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Постоянная
- График работы: Полный день 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции: / Проводим обучение / Оплачиваемый отпуск
Специализация - предоставление услуг по ремонту Apple / предоставление услуг по ремонту Apple
Дополнительная информация о работодателе:
Команда «Maclab» - самая крупная монобрендовая сеть сервисов в России.Мы покорили рынок клиентоориентированностью и высоким качеством обслуживания.
Требования:
Опытный пользователь техники Apple (будет преимуществом)
- Умение управлять персоналом
- Высокая обучаемость
- Желание много и эффективно работать
- Стрессоустойчивость
- Амбициозность, целеустремленность
- Способного мыслить про-активно и добиваться успехов
- Порядочность
- Ответственность
- Воспитанность
- Всегда хорошее настроение и улыбка
Условия:
- График 4/2 с 11 до 21 час.
- Исп. срок 2 месяца
- Оклад на испытательном сроке 25000 премии
Обязанности:
- Консультирование клиентов, прием звонков и почты
- Прием оборудования в ремонт, оформление документов
- Согласование с клиентами планируемых работ, их стоимости и сроков выполнения ремонтов
- Учет и контроль материальных ценностей
- Решение конфликтных ситуаций
- Распределение работу между сервисными инженерами в порядке приоритетности
- Заказ запчастей и комплектующих для сервисного центра
- Выдача готового оборудования с оформлением необходимых документов
- Соблюдение внутренней политики и регламентов компании
- Работа с деньгами и учет денег
- Формирование ежедневных отчетов
- Контроль подчиненных (специалисты, клининг, курьеры и т.д.)