Вакансия Тайный покупатель
Место работы: Россия , Екатеринбург
- Обновлено: 2016-12-24
- Id: 188210
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: Заработай сегодня
- Контактное лицо: Виктор
- Все вакансии: работодателя
- Зарплата в месяц: от 30000 до 100000 российских рублей
- Выплачивается ежедневно
- Студентов
Работа подходит для:
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Частичная
- График работы: Свободный 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции:
Специализация - Проверка персонала /
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
возраст от 18 лет, наличие компьютера (планшета или смартфона) с выходом в Интернет.
ВАЖНО! На звонки не отвечаю!!! Писать в WhatsApp или в Viber. В сообщении указать Ф.И.О., сколько полных лет, образование, прежнее и нынешнее место работы.
Условия:
Определить уровень обслуживания клиентов сотрудниками торгового центра и выявить недостатки в работе персонала, касающиеся ежедневного выполнения задач по обслуживанию клиентов и содержанию рабочей зоны в соответствии с требованиями руководства компании.
Проверка осуществляется под видом оптового клиента
Обязанности:
• Проверить качество консультаций, которые сотрудники предоставляют профессиональным клиентам в торговом зале.
• Оценить качество обслуживания и готовности помочь клиентам сотрудниками ТЦ
• Оценить уровень обслуживания кассиров на кассе (соблюдение полного алгоритма): приветствие/ прощание, благодарность за покупку, предложение взять каталоги и проч.
• Оценить внешнее и внутреннее состояние магазина, торговых отделов и сотрудников.