Вакансия Специалист по работе с клиентами
Место работы: , Воронеж
- Обновлено: 2015-07-17
- Id: 97922
- Добавлено: прямым работодателем
- Компания: Не указана
- Контактное лицо: Зубаржат
- Зарплата в месяц: от 20000 до 25000 российских рублей
- Выплачивается ежемесячно
Требуется:
- Образование: Не важно
- Занятость: Постоянная
- График работы: На дому 5/2
- Трудовой договор: Бессрочный
Бонусы и преференции: / Проводим обучение / Оплачиваемый отпуск
Специализация - Консультации /
Дополнительная информация о работодателе:
отсутствует
Требования:
- Опыт работы менеджером по работе с клиентами приветствуется
- Навыки общения с различными категориями людей.
- Грамотная речь, хорошая дикция, приятная внешность.
- Навыки уверенной работы с персональным компьютером и компьютерными программами (пакет MS Office);
Личные качества: ответственная, внимательная, неконфликтная, быстрообучаемая.
Условия:
Оформление в соответствии с трудовым законодательством;
Официальная заработная плата (оклад+премия) переводится вся на карточку;
Работа непосредственно с клиентами, в клиентской зоне.
Обязанности:
Консультирование клиентов по всему спектру вопросов (обработка входящих звонков, расчет стоимости услуг, информирование о правилах и режиме работы компании).
Прием и обработка входящих документов (письма, заявки, претензии).
Выдача документов на подпись клиентам.
Соблюдение утвержденных рабочих инструкций и стандартов обслуживания клиентов.