Вакансия Менеджер по работе с клиентами

Требуется:

• Образование: Высшее
• Занятость: Постоянная
• График работы: Полный день 5/2
• Трудовой договор: Бессрочный

Бонусы и преференции:

Специализация - По профессии /

Дополнительная информация о работодателе:

Вакансия компании: ООО "ВИЗА-ДЕЛАЙТ"

Компания ООО "ВИЗА-ДЕЛАЙТ" – провайдер миграционных услуг. Основные клиенты – те, кто приглашает иностранных граждан в РФ с деловыми целями и на работу. Большая часть из них – высококвалифицированные сотрудники.
Компания существует с 2004 года. За 17 лет работы многие известные компании доверяли и доверяют нам до сих пор заботу о документах своих иностранных сотрудников.

Требования:

-Опыт работы в сфере трудовой миграции от 2-х лет, образование высшее, английский язык не менее В2 (upper-intermediate);
-Знание миграционного законодательства РФ;
-Умение организовать свою работу и грамотно распоряжаться временем;
-Умение решать нестандартные задачи при соблюдении требований законодательства;
-Способны структурировать большие объемы информации;
-Стрессоустойчивость, оставаться вежливым в разных ситуациях.

Условия:

-График работы: 5/2, полный рабочий день. Возможна гибридная система присутствия в офисе (3 дня в офисе + 2 дня удаленно);
-Зарплата зависит от квалификации и опыта менеджера: от 60000 руб/месяц и выше плюс квартальный бонус (окладно- премиальная система);
-Полное оснащение рабочего места современной компьютерной техникой;
-Готовая база клиентов, без холодных звонков;
-Офис в историческом центре Москвы;
-Оплата проезда и телефонной связи;
-Работа в крупной, стабильной компании;
-Возможность профессионального и карьерного роста;
-Дружный коллектив.

Обязанности:

-Принимать и подтверждает заявки на услуги от клиентских компаний;
-Информировать клиентские компании о предполагаемых сроках оказания услуг, требующейся от клиента документации и информации (в том числе на английском языке);
-Организовывать получение от клиента необходимой документации;
-Производить заполнение форм и формирование пакетов документов;
-Осуществлять передачу сформированных пакетов документов специалистам по работе с госорганами для обеспечения подачи документов в государственные миграционные органы и контролирует исполнение такой подачи;
-Информировать клиентов о прохождении заказанных клиентом миграционных процессов (в том числе на английском языке), ведут базу данных по компании-клиенту;
-Передавать клиентам полученные из государственных миграционных органов готовые документы либо сообщают клиенту о необходимости явки за такими документами непосредственно получателей документов (иностранных работников);
-Производить консультирование клиентов по возникающим вопро