Вакансия Старший(ая) смены в call-центр

Требуется:

• Образование: Не важно
• Занятость: Постоянная
• График работы: Полный день 5/2
• Трудовой договор: Бессрочный

Бонусы и преференции: / Проводим обучение

Специализация - Работа с группой операторов /

Дополнительная информация о работодателе:

Работа в федеральной стабильной кампании

Требования:

• желательно опыт работы в call-центре
• уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
• опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом
• стрессоустойчивость
• коммуникабельность
• ответственность

Условия:

График работы с 08:00-15:00 или с 15:00-21:00
Оклад 20.000+ премии

Обязанности:

- Руководство группой операторов
-Плотная работа с новичками
-Контроль за дисциплиной операторов
-Мониторинг работы операторов
-Обрабатывает назначения
-Прослушивание звонков, предоставление обратной связи
-Ведение графика рабочего времени
-Написание отчетов