Вакансия Менеджер отдела контроля качества

Место работы

, Волгоградская область, Волгоград, Иркутская улица, 19 , метро - ТЮЗ

  • Добавлено - прямым работодателем
  • Компания - JСat.ru
  • Контактное лицо - Елена Глущик
  • У работодателя есть сайт - ссылка
  • Зарплата в месяц - от 20000 RUR
  • Обновлено - 2017-02-21 09:13:22
  • Id - 186326

Требуется

  • Образование - высшее
  • Занятость - полная
  • График работы - полный день
  • Трудовой договор -

Специализация - Call-центр

Дополнительная информация о работодателе

Требования

Высшее образование
Опыт работы от 1 года в сall-centre, отделе продаж или специалистом отдела телемаркетинга
Опыт работы в оценке качества обслуживания - как плюс
Пользователь ПК (Word, Excel)
Умение работать с большими объемами информации
Аккуратность, ответственность, внимательность к деталям
Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Быстрая обучаемость

Условия

Место работы: 2 минуты пешком от ст. м. ТЮЗ
График работы 5/2, с 10 до 19 часов, выходные - сб. и вс.
Оформление по ТК РФ
Полностью БЕЛАЯ заработная плата: оклад 21000 руб. gross на испытательный срок, далее 23000 руб. gross
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
Работа в интересном, перспективном проекте
Опыт взаимодействия с территориально распределенными командами Компании
Дружный, молодой коллектив, готовый всегда прийти на помощь!
Чай, кофе и приятные сюрпризы от Компании

Обязаности

Контроль качества работы специалистов Отдела продаж, выполнения регламентов и инструкций путем прослушивания телефонных разговоров на основе оценочного листа, на постоянной и регулярной основе
Анализ заявок на предмет соблюдения действующих регламентов компании
Контроль над соблюдением стандартов обслуживания клиентов компании
Ведение отчетности

Просмотров 2978

Расширенные параметры поиска вакансий

  • Занятость
  • График
  • График
  • Образование
  • Опыт
  • Договор
  • Категория
  • Тип вакансии
  • жилье
  • обучение
  • отпуск
  • Пенсионерам
  • Студентам
  • Школьникам

[#669888#]