Резюме медрегистратор,оператор coll-centra

С сентября 1997 по июль 2000 обучалась в ПТУ № 12 по специальности " Домашняя хозяйка ", после окончания ПТУ ,прошла курсы по маникюру в организации ОАО " Восход " . С августа взята на работу мастером по маникюру 2 разряда, в январе 2006 уволена по собственному желанию, с февраля 2006 года принята на работу в ОАО " МТИС " на должность " приемщик заказов ", с 2007 переведена на участок аварийно-диспетчерской службы приемщиком заказов, с 2010 перемещена в отдел информационно-сервисного обслуживания службы продаж и постпродажного обслуживания, в 2012 г.присвоена 2 квалификационная категория специалиста, в 2015 награждена "Почетной грамотой " за плодотворный и добросовестный многолетний труд. С мая 2017 уволена по состоянию здоровья. О себе могу сказать что я : • Отзывчивая • Вежливая • Умею легко находить контакт с людьми • Уверенная в себе • Умение добиваться поставленных целей • порядочная; пунктуальная; самостоятельная; целеустремленная; честная; стрессоустойчивая; Инвалид 3 гр.

Претендую на должность медрегистратор,оператор coll-centra

• Отрасли Разное /
• Опыт работы Более 10 лет
• Занятость Частичная
• График Сменный
• Желаемая зарплата 400-500 Белорусский рубль

Навыки и умения

1). консультация по телефону ( принятие и обработка звонков ) 2). работа с базой МАП, C1 3).заполнение документации

Образование Среднее специальное

ПТУ № 12

Период: С - 1997г. По - 2000г.

Владение языками

английский (начальная форма)

Прежнее место работы:

Период: С: Сентябрь 2021 По: Сентябрь 2023

УЗ " 28 поликлиника "

Должность: медицинский регистратор регистратуры

Обязанности: прием и обработка звонков. вызов и оформление врача на дом. выдача талонов. запись к врачу. консультация. работа в картотеке.

Период: С: Февраль 2006 По: Май 2017

МТИС

Должность: специалист coll-centra (2 кат)

Обязанности: l принятия звонка.
l обработка звонка.
l оформления заявки.
l проверка выполнения заявки.
l передача данных на аварийную службу.
l консультация абонентов о наличии предоставляемых услуг.
Достижения:
l В 2015 награждена "Почетной грамотой " за плодотворный и
добросовестный многолетний труд.

Период: С: Август 2000 По: Февраль 2006

ОАО " Восход "

Должность: мастер по маникюру ( 2 кат )

Обязанности: Прием клиента. Обработка ногтей.
Окраска ресниц и бровей.
Консультация