Резюме Диспетчер транспортный/диспетчер-логист

Умею находить с людьми общий язык, не зависимо от возраста и настроения, умею слушать и слышать; Устойчива к стрессам, легко и с удовольствием обучаюсь новому; Добросовестно отношусь к выполнению задач, умею выстраивать отношения, в стрессовых ситуациях максимально быстро принимаю решения,пользователь ПК

Цель

Работа в стабильной организации.

Претендую на должность Диспетчер транспортный/диспетчер-логист

• Отрасли Транспорт, автобизнес /
• Опыт работы Более 10 лет
• Занятость Постоянная
• График Полный день
• Желаемая зарплата 18000

Навыки и умения

Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Пунктуальность
Ответственность
Внимательность
Быстрая обучаемость
Грамотная речь
Умение быстро найти язык с клиентами

Образование Среднее специальное

Курсы водителей и диспетчеров ХТТУ

Период: С - 1984г. По - 1984г.

Факультет - Техника и технологии наземного транспорта,

Специальность - Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта

Центр Валентина Ковалеваг. Харьков Мастер успешной продажи.

Центр Валентина Ковалеваг. Харьков Ораторское искусство

Владение языками

Русский, украинский родной

Прежнее место работы:

Период: С: Ноябрь 2015 По: Апрель 2015

ООО Аквасервис,

Должность: Телемаркетолог

Обязанности: Ведение телефонных переговоров, входящие, исходящие Консультации по техническим и потребительским свойствам товаров. Выставление счетов. Поддержание и развитие клиентской базы компании, Реклама в форме информации товаров и услуг, Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов; Составление отчетов, заполнение базы данных по звонкам. Подготовка договоров и иной документации на предоставление услуг или продукции потребителям. Достижения: Увеличение договоров на установку на 15%.

Период: С: Декабрь 2009 По: Август 2015

ООО Косметикс г. Харьков

Должность: Директор по продажам и маркетингу

Обязанности: Продажи, интернет продажи;
Разработка стратегии поиска новых клиентов;
Консультация при выборе товара;
Консультация клиентов о появлении новой продукции;
Работа с клиентской базой;
Приглашение и подбор дистрибьюторов
Сопровождение продаж;
Мотивация и обучение дистрибьюторов, благодаря этому увеличивается объём продаж в группе на 21%
Разработка планов продаж и контроль по их соблюдению,
Проведение презентаций и рекламных выставок;
Приглашение и подбор менеджеров;
Организация работы менеджеров
Мотивация и обучение, благодаря чему растут продажи личные и группы менеджеров
Косметология, визаж.

Достижения: Создание директорской команды с нуля, более 80 человек,
увеличение личных продаж на 21%,
рост менеджеров в команде на 25%

Период: С: Декабрь 1984 По: Декабрь 2009

ХКП Горэлектротранс г. Харьков,

Должность: Диспетчер транспортного отдела

Обязанности: Обязанности:
Выпуск транспорта на линию:
Контроль работы водительского состава;
Ведение путевой документации;
Контроль и управление движением,
Организация работы водительского, кондукторского состава и обслуживающего персонала,
В подчинении более 120 человек
Ведение сопутствующей документации;
Прием и обработка, телефонных звонков;
Структурирование, переработка и передача полученной информации в нужных направлениях;
Своевременное рассредоточение подвижного состава в экстренных ситуациях;
Инструктаж водительского состава во избежании нарушения ПТБ и ПДД;

Достижения: Умение работать в стрессовых ситуациях.
Умение руководить и добиваться выполнения обязанностей от подчиненных.

Период: С: Март 1983 По: Август 1984

Фабрика Заготовочная,

Должность: пекарь-кондитер

Обязанности: Приготовление разных видов теста,
приготовление начинок, кремов, полуфабрикатов
Выпечка и украшение продукции