Резюме Территориальный управляющий, администратор мебельного салона

За 14 лет работы в компании Форема-Кухни поднялась по карьерной лестницы с должности дизайнер-консультант до территориального управляющего, успешно приобретая необходимые навыки и умения. Неоднократно награждалась и поощрялась руководством компании.

Цель

Поиск работы связан с приостановлением деятельности компании Форема-кухни.

Претендую на должность Территориальный управляющий, администратор мебельного салона

• Отрасли Торговля / Торговля
• Опыт работы Более 10 лет
• Занятость Постоянная
• График Полный день
• Желаемая зарплата 80000 Российский рубль

Навыки и умения

Руководство 4-мя фирменными мебельными салонами:
1. Обеспечение выполнения плановых заданий продаж территориального центра.
2. Контроль работы администраторов салонов.
3. Анализ деятельности сотрудников салонов и разработка мероприятий по улучшению эффективности их работы.
4. Разработка мероприятий по продвижению продукта.
5. Урегулирование проблемных ситуаций со сверх конфликтными клиентами.
6. Подбор кадров, проведение аттестаций сотрудников.

Образование Высшее

МИКХиС (Московский институт коммунального хозяйства и строительства)

Период: С - 1992г. По - 1996г.

Факультет - Экономика промышленности строительных материалов

Специальность - экономист

Прежнее место работы:

Период: С: Апрель 2001 По: Июнь 2015

Форема-Кухни, АО

Должность: территориальный управляющий, до декабря 2013г- администратор мебельного салона

Обязанности: Администратор салона высшей категории Руководство салонами кухонной мебели в количестве 5-25 сотрудников: • Выполнение плановых показателей продаж салона. • Контроль выполнения планов менеджерами салона и мотивация. • Контроль соблюдения должностных инструкций, приказов, информирование о проведении рекламных акций. • Обеспечение выполнения стандартов обслуживания, адаптация и обучение персонала в соответствии с утверждённой системой продаж и обслуживания покупателей, составление графика работы, табеля учёта рабочего времени, подготовка данных для расчёта заработной платы, работа с книгой отзывов и предложений. • Контроль трудовой дисциплины. • Ведение статистической отчетности – ежемесячные отчёты по посещаемости салона, эффективности рекламных носителей, эффективности персонала. • Анализ эффективности выставочных образцов, представленности ассортимента, замена и продажа выставочных образцов. • Работа с клиентской базой – рассылка СМС-сообщений, обзвон клиентов. •Урегулирование текущих и спорных вопросов с клиентами. • Оформление договоров. • Контроль дебиторской задолженности клиентов. • Контроль наличия и сохранности ТМЦ, участие в проведении инвентаризации, решение хозяйственных вопросов . • Кассовая дисциплина и инкассация. - владение программой 1С8 и графической программой К3 Многократно становилась обладателем звания "Лучший администратор салона" и поощрялась руководством.